9. Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Ostatnia aktualizacja: 14 października 2026 r.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Jak długo trwa dostawa?
Zamówienia są zazwyczaj przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych.
Po nadaniu przesyłki dostawa trwa zazwyczaj od 3 do 7 dni roboczych.
Podane terminy są orientacyjne i mogą ulec zmianie w okresach zwiększonej liczby zamówień lub z powodu opóźnień po stronie przewoźnika.
Skąd wysyłane są zamówienia?
Niektóre zamówienia są wysyłane bezpośrednio od naszych zaufanych dostawców.
Może to obejmować dostawców z zagranicy, w tym z Chin.
Takie rozwiązanie pozwala nam usprawnić realizację zamówień i uniknąć niepotrzebnych opóźnień związanych z dodatkową obsługą przesyłek.
Czy oferujecie darmową dostawę?
Tak! Oferujemy darmową dostawę na terenie całej Polski.
Czy mogę zwrócić zamówiony produkt?
Tak! Sewina Butik oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.
Aby zgłosić zwrot, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia:
Jak mogę rozpocząć procedurę zwrotu?
Wyślij wiadomość na adres:
W wiadomości podaj swoje imię i nazwisko, numer zamówienia oraz powód zwrotu.
Jeśli produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, dołącz również zdjęcia przedstawiające problem.
Kto pokrywa koszty przesyłki zwrotnej?
W przypadku zwrotu wynikającego ze zmiany decyzji, nieodpowiedniego rozmiaru lub rezygnacji z produktu bez wskazania jego wady, bezpośrednie koszty odesłania produktu ponosi klient.
Jeżeli wskazany adres zwrotu znajduje się u naszego dostawcy w Chinach, klient może zostać poproszony o odesłanie produktu na ten adres, pod warunkiem że został odpowiednio poinformowany o obowiązujących warunkach zwrotu przed zakupem