OPINIE NASZYCH KLIENTEK
Kilka miłych słów od naszych klientek
POŁĄCZ I ZYSKAJ DO 20% RABATU
Zobacz wszystkieNASZA HISTORIA
Elegancja, która ma znaczenie
Sewina Butik powstał sześć lat temu z pasji dwóch sióstr, Anny i Katarzyny, do kobiecej mody, wygody i ponadczasowego stylu.
Wierzymy, że każda kobieta zasługuje na ubrania, które są nie tylko piękne, ale też komfortowe i łatwe do noszenia na co dzień.
Nasze kolekcje wybieramy z sercem, stawiając na elegancję, jakość i ciepłe, osobiste podejście do każdej klientki.
30 DNI NA ZWROT
Nie jesteś w pełni zadowolona? Nie martw się. Masz 30 dni na zwrot zamówienia.
DARMOWA DOSTAWA
Darmowa dostawa InPost na terenie Polski.
BEZPIECZNA PŁATNOŚĆ
W Sewina Butik Twoja płatność jest chroniona szyfrowaniem SSL oraz standardami bezpieczeństwa PCI DSS, dzięki czemu możesz robić zakupy bezpiecznie i z pełnym spokojem.
POMOC I INFORMACJE
Bezpieczne zakupy w Sewina Butik
Wszystko, co warto wiedzieć o zamówieniach, dostawie, płatnościach i zwrotach.
Kiedy otrzymam swoje zamówienie?
Zamówienia zazwyczaj przygotowujemy w ciągu 1–3 dni roboczych.
Po wysyłce przewidywany czas dostawy wynosi zwykle 3–7 dni roboczych. Termin może się różnić w zależności od przewoźnika i miejsca dostawy.
Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.
Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z informacjami dotyczącymi śledzenia zamówienia.
Dzięki temu możesz sprawdzić aktualny status swojej przesyłki.
Jeśli potrzebujesz pomocy, napisz do nas: kontakt@sewinabutik.com
Jakimi metodami mogę zapłacić?
W Sewina Butik możesz wybrać spośród metod płatności dostępnych podczas finalizacji zamówienia.
Obsługujemy między innymi BLIK oraz płatności kartą.
Wszystkie aktywne metody płatności zobaczysz w koszyku podczas finalizacji zakupów.
Jak mogę dokonać zwrotu?
Masz 30 dni od otrzymania zamówienia na zgłoszenie zwrotu.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami: kontakt@sewinabutik.com
W wiadomości podaj:
- numer zamówienia,
- imię i nazwisko,
- produkt, który chcesz zwrócić,
- zdjęcie produktu, jeśli otrzymany artykuł jest uszkodzony.
Nasz zespół przekaże Ci instrukcje dotyczące dalszych kroków. Szczegóły znajdziesz także w naszej polityce zwrotów.
Dlaczego moja płatność została odrzucona?
Odrzucenie płatności może mieć kilka przyczyn.
- Nieprawidłowe dane karty.
- Niewystarczające środki na koncie.
- Przekroczony limit transakcji.
- Brak autoryzacji płatności.
- Tymczasowy problem techniczny.
Spróbuj ponownie, wybierz inną metodę płatności lub skontaktuj się ze swoim bankiem.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Po przyjęciu i zatwierdzeniu zwrotu środki zostaną zwrócone zgodnie z naszą polityką zwrotów.
Zwrot jest zazwyczaj realizowany za pośrednictwem pierwotnej metody płatności.
Czas zaksięgowania środków zależy od banku lub operatora płatności.
Jak skontaktować się z Sewina Butik?
Masz pytania dotyczące produktów, zamówienia, dostawy lub zwrotu?
Nasz zespół chętnie Ci pomoże.
E-mail: kontakt@sewinabutik.com
Jeśli pytanie dotyczy zamówienia, podaj jego numer w wiadomości.